กองกลาง สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา เดินหน้าขับเคลื่อนองค์กรสู่ยุคดิจิทัลด้วยการจัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “เปลี่ยนการปฏิบัติงานประจำ สู่นวัตกรรมการให้บริการ (Service Innovation) และการนำ AI มาใช้ในการปฏิบัติงาน” ประจำปีงบประมาณ 2569 ระหว่างวันที่ 16-18 มีนาคม 2569 ณ แหลมสิงห์แนเชอรัลบีท รีสอร์ท จังหวัดจันทบุรี โดยมี ดร.ยุทธกร ฤทธิ์ไธสง รองอธิการบดีฝ่ายบริหารการคลัง พัสดุและกายภาพ เป็นประธานเปิดโครงการและร่วมเป็นวิทยากรบรรยายถึงความสำคัญของความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน รวมถึงนโยบายการสร้างบุคลากรให้มีทักษะหลากหลายจนสามารถปฏิบัติงานแทนกันได้ เพื่อสร้างความคล่องตัวและลดข้อจำกัดในการบริหารงานราชการ
.
สำหรับการเสริมสร้างศักยภาพในภาคปฏิบัติ บุคลากรได้รับความรู้เชิงลึกจาก ดร.โกสินทร์ ชำนาญพล ผู้อำนวยการสำนักงานอธิการบดี และนายคณพศ พงศ์วรารัศม์ นักประชาสัมพันธ์ ในหัวข้อการเปลี่ยนงานประจำสู่นวัตกรรมการบริการ โดยเน้นการวิเคราะห์ปัญหาที่พบในกระบวนการทำงานแบบเดิมเพื่อนำมาพัฒนาเป็นแนวทางใหม่ ทั้งนี้ผู้เข้าร่วมโครงการได้รับประโยชน์โดยตรงจากการเรียนรู้วิธีนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาประยุกต์ใช้เพื่อลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน ช่วยให้การสรุปรายงานและการร่างเอกสารราชการมีความรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ส่งผลให้เกิดการใช้ทรัพยากรบุคคลและเวลาอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
งาน
.
นอกจากความรู้ด้านเทคโนโลยีแล้ว โครงการนี้ยังช่วยปรับเปลี่ยนทัศนคติของบุคลากรให้มุ่งเน้นการออกแบบนวัตกรรมการบริการที่ยึดผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง เพื่อสร้างความประทับใจและอำนวยความสะดวกให้แก่นักศึกษาและหน่วยงานต่างๆ ได้อย่างทันท่วงที ประโยชน์สำคัญอีกประการหนึ่งคือการสร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงรุกที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์การเป็น "องค์กรอัจฉริยะ" ของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ซึ่งจะช่วยยกระดับมาตรฐานการทำงานของสำนักงานอธิการบดีให้มีความทันสมัย โปร่งใส และมีสมรรถนะสูงพร้อมรับใช้สังคมและท้องถิ่นในระยะยาวอย่างยั่งยืน
